Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

 

Ao escolher a CiaCristal, você pode ter a certeza de que está navegando em uma estrutura planejada para garantir total segurança e privacidade a cada compra. Prova disso é que em todas as formas de pagamento existem ferramentas eficientes para a proteção de seus dados, proporcionando um padrão sólido de segurança. Assim você conta com um processo de compra bem mais tranquilo. Você também pode comprovar a eficiência da segurança da CiaCristal através de nossos Certificados, presentes no fim da página inicial, e das dicas úteis abaixo.

Nós temos compromisso com a privacidade dos nossos clientes. As informações que você nos confia são utilizadas, exclusivamente, para facilitar o seu atendimento.

Nós não alugamos e nem vendemos seu nome, endereço, endereço de e-mail, informações do seu cartão de crédito ou suas informações pessoais para terceiros. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

Certificação HTTS - Site Seguro    

A CiaCristal  possui o Certificado SSL na Internet. Este padrão garante que todas as suas informações sejam armazenadas aqui de forma segura. Elas serão criptografadas, quando trocadas com endereços de sites que comecem por https. Segurança absoluta para você.

Transações Financeiras Seguras

A CiaCristal utiliza mecanismos seguros para você efetuar o pagamento de suas compras. Nossa página de pagamentos usa conexão direta com a CIELO, bem como com o BCASH, sem utilização de gateways intermediários, oferecendo assim maior segurança em todas as transações realizadas.

Cookies

A CiaCristal instala cookies* no seu computador para possibilitar a identificação do seu browser após a primeira visita. Mas fique tranquilo. Com isso, o atendimento virtual fica mais personalizado e sem perder a privacidade, uma vez que nesses cookies não existem informações pessoais de segurança.

 

Assim, quando você acessa a CiaCristal mais de uma vez e pelo mesmo computador, uma vez cadastrados os seus dados pessoais, identificamos seu browser e automaticamente buscamos o nome informado no cadastro para personalizar o atendimento. Porém, na hora da compra você sempre terá que informar sua identificação e senha.

 

*Cookie é um arquivo criado pelos sites para armazenar informações em seu computador e deixar o serviço mais personalizado. Os cookies podem armazenar informações de identificação pessoal para identificá-lo. Após um cookie ser salvo em seu computador, somente o site que o criou poderá lê-lo.

 

Computador compartilhado para mais de 1 usuário

 

Suas informações e seus pedidos serão protegidos por uma senha que você mesmo informa ao site e que poderá alterá-la a seu critério.

 

Se você e outra pessoa compartilham um mesmo computador, e se ambos são cadastrados em um mesmo site que trabalhe com o cookie, é natural que o site o identifique com o nome daquela pessoa, quando você acessá-lo. Neste caso, faça o logout e informe seu login e senha para ter a verdadeira identificação. Caso tente navegar no site sem efetuar o logout, quando for entrar em páginas seguras serão solicitados o login e senha para confirmação de identidade.

 

Procure o cadeado

Você também pode identificar a segurança do site através do desenho de um cadeado fechado. Ele indica que você está navegando em uma página totalmente segura.

 

E-mails exclusivos

ATENÇÃO: utilizamos endereços de e-mail exclusivos com a extensão @ciacristal.com para enviar aos nossos clientes e revendedores informações e ofertas exclusivas. Portanto ao receber algum e-mail em nome da CiaCristal, fique atento ao endereço do remetente. Nunca solicitamos nenhum tipo de confirmação de dados ou informação no corpo do e-mail, assim como não realizados cadastros através de e-mails, tampouco alteração/confirmação de senha.

 

Dicas da CiaCristal

- Para ter uma compra segura, verifique se a página corresponde ao endereço desejado. Certifique-se de que a URL comece com https;

- Atualize sempre seu antivírus, firewall pessoal e outros softwares de segurança;

- Não clique em links de e-mails duvidosos antes de investigar o arquivo com um antivírus;

- Nunca acesse a bancos ou sites de compras em computadores não protegidos por senha, a que outras pessoas possam ter acesso. Seja no trabalho, Lan House e até mesmo em casa. Esteja sempre atento;

- Não forneça sua senha e dados pessoais a terceiros. Nunca efetue pagamento em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Lembre-se do https e do selo da Internet segura ou site blindado;

- Cuidado com o spyware. Spyware é todo o programa que captura informações do usuário sem seu conhecimento. Eles chegam escondidos em alguns programas gratuitos (freeware) e com período de uso determinado (shareware) e, após instalados, monitoram as atividades do usuário na Internet.

 

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

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